애디움 개인정보처리방침
버전 v5 · 시행일 2026. 09. 27
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제1조(개인정보 처리의 기본원칙)
- 회사는 계약 체결·이행, 법정 의무, 정당한 이익 등 법률상 근거가 있는 개인정보를 필요한 범위에서 동의 없이 처리할 수 있습니다. 이 경우 처리목적·항목·보유기간·법적 근거를 제2조에서 공개합니다.
- 선택 프로필, 마케팅 또는 거래상대방·금융기관에 대한 제3자 제공처럼 동의가 필요한 처리는 별도 동의를 받은 범위에서만 합니다.
- 회원가입에 필요한 처리 안내와 선택 동의를 구분하고, 선택 동의를 거부했다는 이유로 회원가입이나 기본 서비스 이용을 제한하지 않습니다. 다만 특정 거래에 필요한 제3자 제공을 거부하면 그 상대방과의 해당 거래는 진행할 수 없습니다.
- 회사는 광고 거래대금을 회사 명의 계좌로 직접 수령·보관·지급·환불하며, 이 과정에서 필요한 입금·지급·환불 정보를 처리합니다. 외부 결제대행 또는 법정 결제대금예치 사업자에게 결제업무를 위탁하지 않습니다.
- 이 방침의 채널주는 이용약관에서 정한 회원을 말하며, 서비스 화면에서 크리에이터·BJ·스트리머 등으로 표시되는 회원을 포함합니다. 사업자 판매자와 개인 판매자는 전자상거래법상 판매자 지위를 구분하기 위한 채널주의 하위 분류입니다.
- 회사는 동의 없이 처리하는 개인정보를 목적 달성에 필요한 범위로 제한하고 법적 근거와 필요성을 기록합니다. 정당한 이익을 근거로 처리하면 목적의 정당성, 처리 필요성, 정보주체의 합리적 기대·불이익과 보호조치를 사전에 검토하고 정기적으로 재검토합니다.
제2조(처리목적·항목·법적 근거)
-
동의 없이 처리하는 개인정보
처리목적 처리항목 처리 시점 법적 근거 보유기간 회원가입, 본인·성인 확인, 계정관리, 고지 이름, 이메일, 암호화된 비밀번호, 휴대전화번호, 성인 여부 확인값 가입·본인확인 개인정보 보호법 제15조제1항제4호(계약 체결·이행) 탈퇴 시까지. 법정 거래기록은 아래 기간 광고주 사업자 확인 상호, 대표자명, 사업자등록번호, 사업장 주소, 담당자 이름·연락처, 대표권·대리권 확인자료 사업자 인증·계약 같은 법 제15조제1항제4호, 전자상거래법상 신원·거래정보 의무 탈퇴 시까지 또는 거래기록 5년 사업자 판매자 확인·표시 상호 또는 성명, 대표자, 주소, 전화번호, 사업자등록번호, 통신판매업 신고정보, 과세유형, 세금계산서 발급상태 판매자 등록·계약 개인정보 보호법 제15조제1항제2호·제4호, 전자상거래법 제20조 탈퇴 시까지 또는 거래기록 5년 개인 판매자 신원 확인·구분 전화번호, 전자우편주소(법정 본인확인정보 보유 여부에 따라), 전자서명인증사업자·신용정보회사 또는 본인확인기관을 통해 확인한 신원확인값, 회사가 보유하는 경우 신용도 정보 판매자 등록·거래 개인정보 보호법 제15조제1항제2호, 전자상거래법 제20조의4 및 시행령 제25조의3 탈퇴 시까지 또는 거래·분쟁기록의 법정 기간 채널 검증·매칭 채널명, 채널 URL, 플랫폼, 채널 소유·운영 확인자료 채널주 등록·캠페인 개인정보 보호법 제15조제1항제4호 탈퇴 시까지. 거래에 편입된 자료는 5년 회원 자격·권한·거래자료 검증, 이용제한 및 이의처리 본인·사업자·대표권·대리권·채널 소유·자료 이용권한 확인자료, 제출·검증 일시와 결과, 증빙요청·제출·검토·제한·이의·해제 기록, 구체적 부정이용 위험 확인에 필요한 최소 접속·기기정보 가입·등록·계약·검수·분쟁 또는 구체적 이상징후 발생 시 계약 이행은 개인정보 보호법 제15조제1항제4호, 법정 확인은 같은 항 제2호, 사기·권리침해·보안사고 예방은 권리형량을 거친 같은 항 제6호 원본 증빙은 확인·이의처리 완료 후 지체 없이 삭제. 거래 편입 확인결과는 5년, 제한·이의·분쟁기록은 3년 또는 관련 절차 종료 시까지 캠페인·전자계약 체결·이행 캠페인 조건, 메시지, 계약·별지·첨부, 전자서명·동의시각·문서버전·해시, 교부·열람·변경·이행·검수기록 거래 협의·계약·이행 개인정보 보호법 제15조제1항제4호 계약·청약철회 기록 5년 광고 거래대금 수령·보관·지급·환불 계약번호, 입금자명, 입금은행, 입금일시·금액·이체메모, 원송금인의 환불은행·예금주·원송금계좌번호·은행 거래식별자, 채널주 지급은행·예금주·계좌번호, 보관잔액, 지급·환불 사유·일시·금액, 승인기록 입금·보관·지급·환불 개인정보 보호법 제15조제1항제4호, 적용되는 전자상거래·전자금융 법령 대금결제·공급 기록 5년. 관련 법령이 더 긴 기간을 정하면 그 기간 플랫폼 이용수수료 산정·정산공제·증빙 부담자, 산정기준, 수수료액, 세금, 공제·실지급·환불 내역, 증빙 발급정보 수수료 산정·정산공제·환급·증빙 개인정보 보호법 제15조제1항제4호 및 제2호 대금결제·세무 기록의 법정 기간 세무·원천징수 의무 이행 사업자등록정보, 과세유형, 지급액, 세금계산서·원천징수·지급명세서 정보. 주민등록번호 등 고유식별정보는 구체적 법령상 의무가 발생한 경우에만 별도 안내 후 처리 법정 세무의무 발생 시 개인정보 보호법 제15조제1항제2호, 제24조의2 및 세법상 구체적 근거 해당 세법상 보존기간 신고·민원·분쟁 처리 신청인·상대방 정보, 계약·메시지·광고물·입금·지급·환불·증빙, 상담·처리기록 신고·분쟁 발생 개인정보 보호법 제15조제1항제4호·제6호 및 법정 분쟁처리 의무 소비자 불만·분쟁 기록 3년. 소송 등이 계속되면 종료 시까지 부정이용·보안사고 예방 IP주소, 접속일시, 기기·브라우저 정보, 쿠키, 세션ID, 로그인·이용·오류·보안로그 서비스 이용 시 자동 생성 개인정보 보호법 제15조제1항제6호(회사의 보안상 정당한 이익과 정보주체 권리의 균형을 검토하여 필요한 범위로 제한) 원칙적으로 3개월. 사고·분쟁 발생 시 해결에 필요한 기간
증빙은 확인 목적과 무관한 주민등록번호 뒷자리, 가족정보, 제3자 연락처·계좌정보 등을 마스킹하여 제출하도록 안내합니다. 주민등록번호는 단순 동의만으로 수집하지 않고 법령이 구체적으로 요구하거나 허용하는 경우에만 별도 안내 후 처리합니다. 일반적인 편의나 장래의 불특정 분쟁 가능성만으로 정당한 이익의 처리범위를 확대하지 않습니다.
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동의를 받아 처리하는 개인정보
구분 처리항목 목적 보유기간 동의 거부 영향 선택 프로필 프로필 이미지, 소개, 선택 공개정보 프로필 표시·매칭 편의 삭제·동의철회 또는 탈퇴 시까지 기본 서비스 이용 가능 마케팅 이름, 선택 채널의 이메일·휴대전화번호, 앱 푸시 식별값, 채널별 동의기록 신규 기능, 이벤트·프로모션, 혜택 및 광고성 정보 제공 동의철회 또는 탈퇴 시까지. 동의·철회 증빙은 처리일로부터 3년 기본 서비스 이용 가능 거래상대방 제공 제5조제2항의 거래별 항목 특정 거래의 협의·계약·연락·이행·세무증빙 거래 종료·분쟁처리 완료 시까지. 수령자의 법정 의무가 있으면 그 기간 회원가입·검색은 가능하나 해당 상대방과의 거래 진행 불가 금융기관 제공 예금주, 은행, 계좌번호, 지급·환불액, 거래 식별정보 광고 거래대금 지급·환불 이체 완료 및 금융기관의 법정 보존기간 회원가입은 가능하나 해당 지급·환불 처리 불가
제3조(개인정보의 수집방법)
회사는 회원가입·본인확인·사업자 및 판매자 인증, 캠페인·계약·메시지·분쟁 화면, 계좌 등록·입금확인·지급·환불 과정, 고객센터 접수 및 서비스 이용 과정에서 개인정보를 수집합니다. 법령상 허용되는 범위에서 본인확인기관, 사업자 상태 조회기관, 금융기관 또는 거래상대방으로부터 확인정보를 받을 수 있습니다.
제4조(보유기간과 거래기록)
| 기록 | 보유기간 | 근거·목적 |
|---|---|---|
| 회원정보 | 탈퇴 시까지 | 회원관리. 아래 법정 기록은 분리 보관 |
| 계약 또는 청약철회 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 광고 거래대금 결제·공급 및 플랫폼 이용수수료 정산 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 표시·광고 기록 | 6개월 | 전자상거래법 |
| 전자금융거래 기록 | 적용되는 관계 법령이 정한 기간 | 전자금융거래법 적용 시 |
| 접속·보안 로그 | 원칙적으로 3개월 | 부정이용 방지·보안. 사고·분쟁 시 필요한 기간까지 |
| 마케팅 동의·철회 처리기록 | 처리일로부터 3년 | 동의 여부 입증과 분쟁 대응을 위한 최소기간 |
보유기간이 끝났더라도 소송, 수사, 세무조사, 미지급·미환불 자금 또는 권리분쟁이 계속되면 해당 목적에 필요한 최소정보를 종료 시까지 분리 보관합니다.
제5조(개인정보의 제3자 제공)
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법률상 근거에 따른 제공
회사는 다음과 같이 법률상 근거가 있거나 적법한 요청이 있는 경우 필요한 범위에서 제공합니다.수령자 목적 항목 보유기간·처리기준 소비자피해 분쟁조정기구 개인 간 거래 분쟁 해결 법정 범위의 개인 판매자 신원정보와 거래내역 해당 기관의 법령과 절차 법원 재판상 필요한 분쟁 해결 법원이 적법하게 요청한 신원·계약·거래내역 해당 법령과 절차 수사기관·과세관청·감독기관 법정 조사·수사·과세·감독 적법한 요청 범위의 정보 해당 법령과 절차
개인 간 거래의 거래상대방이 개인 판매자 신원정보와 거래내역을 회사에 직접 요청하는 경우, 회사는 개인 판매자가 그 제공에 별도로 동의한 범위에서만 제공합니다.
정보주체와의 계약 체결·이행에 필요하다는 사정만으로 제3자 제공 근거가 자동으로 성립하지 않습니다. 회사는 법률상 근거가 있는 경우를 제외하고 실제 거래상대방 또는 금융기관에 제공할 때 제공받는 자, 목적, 항목, 기간과 거부 영향을 거래별로 알리고 별도 동의를 받습니다. 업무위탁과 제3자 제공은 실제 처리목적과 회사의 지휘·감독 관계를 기준으로 구분합니다.
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거래 시 별도 동의를 받는 제공
회사는 가입 단계에서 불특정한 미래의 거래상대방에게 포괄적으로 제공하지 않습니다. 최종 계약·지급·환불 화면에서 실제 수령자, 목적, 항목, 기간과 거부 영향을 표시하고 별도 동의를 받습니다.수령자 목적 제공항목 보유기간 거래별 동의 화면에 표시되는 해당 거래상대방 캠페인 협의, 개별계약 체결·연락·이행, 세무증빙, 분쟁 대응 이름 또는 상호·대표자, 채널명, 거래용 전화번호·이메일, 사업자 신원정보, 계약에 필요한 최소정보 거래 종료 및 분쟁처리 완료 시까지. 수령자의 법정 보존의무가 있으면 해당 기간 원송금계좌 또는 채널주 지급계좌의 금융기관 원송금계좌 확인, 광고 거래대금 지급·환불, 오류·부정거래 확인 예금주, 은행·계좌번호, 지급·환불액, 거래 식별정보 이체 완료 후 금융기관의 법정 보존기간
수령자가 바뀌거나 제공항목이 늘어나면 기존 동의를 재사용하지 않고 다시 동의를 받습니다.
제6조(개인정보 처리업무 위탁)
회사는 거래대금 수령·보관·지급·환불 업무를 외부 사업자에게 위탁하지 않고 직접 처리합니다.
시행일 현재 회사는 개인정보 처리업무를 외부 사업자에게 정기적으로 위탁하지 않습니다. 새 수탁자를 이용하기 전 정확한 법인명, 위탁업무와 보유기간을 이 방침에 반영하여 공개합니다.
회사는 수탁자에게 목적 외 처리금지, 안전조치, 재위탁 관리, 감독과 손해배상 책임을 계약으로 정하고 처리현황을 점검합니다. 수탁자가 추가되거나 업무가 변경되면 개인정보 처리 전에 이 방침을 변경·공개합니다.
제7조(개인정보의 국외이전)
시행일 현재 회사가 확인한 직접적인 개인정보 국외이전은 없습니다. 국외 리전, 해외 본사의 원격접근, 해외 SaaS 등 국외 보관·처리·제공이 도입되면 이전 국가, 수령자, 목적, 항목, 시기·방법, 보유기간 및 거부방법을 사전에 공개하고 법률상 필요한 동의 또는 통지 절차를 거칩니다.
제8조(개인정보의 파기)
보유기간이 끝나거나 처리목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고 종이는 분쇄 또는 소각합니다. 법정 보존정보는 다른 정보와 분리하여 보관하고 해당 목적 외로 이용하지 않습니다.
제9조(정보주체의 권리와 행사방법)
- 정보주체는 고객센터를 통하여 열람, 전송, 정정·삭제, 처리정지, 동의철회 및 탈퇴를 요구할 수 있습니다.
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- 마케팅 수신동의는 마이페이지의 채널별 설정 또는 고객센터에서 철회할 수 있으며, 앱 푸시는 알림 자체에서 직접 수신거부 경로를 제공합니다.
- 법령상 보존의무, 타인의 권리침해 우려 등 정당한 제한사유가 있으면 그 사유와 이의절차를 통지합니다.
- 정당한 이익을 근거로 처리하는 정보에 대해 구체적인 이의를 제기하면 회사는 목적의 필요성, 불이익과 보호조치를 다시 검토하고 유지·제한·중지 결과와 이유를 통지합니다. 동일인 또는 적법한 대리인인지 확인되지 않거나 타인의 권리를 침해할 우려가 있는 요청은 확인될 때까지 보류할 수 있습니다.
제10조(안전성 확보조치)
회사는 다음 조치를 시행합니다.
- 접근권한 최소화, 정기점검 및 개인정보 취급자 교육
- 비밀번호·인증정보·계좌정보와 전송구간 암호화
- 접속기록 보관과 위·변조 방지
- 보안프로그램 운영, 취약점 점검, 백업과 침해사고 대응
- 거래대금 계좌와 운영계좌의 분리, 거래별 원장, 지급·환불 이중승인
- 개인정보와 자금기록의 조회·변경·반출 로그 및 이상행위 탐지
- 신원·권한·권리증빙 원본의 별도 접근권한, 열람·반출 로그와 목적 달성 후 자동 파기
- 이용제한·이의처리 자료와 판단기록의 무결성 보호, 정기 재검토 및 오판정 정정
제11조(쿠키와 행태정보)
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제12조(개인정보 보호책임자)
| 구분 | 성명·직위 | 연락처 |
|---|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | 박주형 이사 | 070-4221-4773 |
| 권리행사·고충접수 | 애디움 고객센터 | 1551-9489 |
제13조(권익침해 구제)
개인정보 침해에 관한 상담·신고는 개인정보침해신고센터(118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 경찰청(182) 등에 신청할 수 있습니다.
개별 분쟁·수사·소송·감독절차가 예상되거나 진행 중이면 관련 최소 기록은 법적 보존 대상으로 분리하여 해당 절차와 청구권 보존에 필요한 기간 동안 보관할 수 있습니다. 보존사유가 끝나면 재검토하여 지체 없이 파기합니다.
회원이 제3자의 개인정보를 제출하는 경우 적법한 제출근거를 확인하고 불필요한 정보는 마스킹해야 합니다. 허위 권한이나 타인 사칭이 의심되면 회사는 확인이 끝날 때까지 해당 처리·계정·거래를 제한할 수 있습니다.
제14조(방침의 변경)
본 방침은 시행일부터 적용합니다. 내용이 변경되면 원칙적으로 7일 전, 정보주체의 권리에 중대한 변경이 있으면 30일 전부터 서비스에 공지합니다. 이전 버전과 변경이력을 열람할 수 있게 합니다.