오픈카톡 게임 광고는 어디까지 될까
- 발행일
핵심 요약
✓ 광고 표시를 갖춘 공지를 한 번 상단 고정하는 건 조건부로 가능하다고 봐요(해석)
✓ 반복 발송·동의 없는 1:1 홍보·문구 배포 대행은 위반 소지가 커요
✓ 공지 첫 부분에 광고 표시·광고주 이름·대가를 적어요
이런 분께 추천해요
· 게임 오픈채팅방에 광고를 올려도 되는지 궁금해요
· 방장에게 어떤 조건으로 제안할지 모르겠어요
이 글의 순서
- 오픈카톡에서 할 수 있는 게임 광고는 어떤 형태인가요?
- 오픈채팅방 광고에서 안 되는 것은 무엇인가요?
- 오픈카톡 협찬 공지에 광고 표시는 어떻게 하나요?
- 오픈카톡 공지 광고 비용은 얼마이고, 방은 어떻게 고르나요?
- 오픈카톡 협찬 공지는 어떤 순서로 진행하나요?
- 자주 나오는 질문
오픈카톡 게임 광고는 방장과 조건을 정해, 광고 표시를 갖춘 공지를 한 번 상단에 고정하는 형태라면 조건부로 가능하다고 봐요.
이건 카카오의 공식 입장이 아니라, 애디움이 정책 문서를 읽고 내린 판단이에요.
처음부터 빼야 할 것도 분명해요.
방장봇으로 주기적으로 보내는 알림, 같은 홍보의 연속 발송, 동의 없는 1:1 홍보, 여러 방에 문구를 뿌리거나 인원을 사서 늘리는 대행. 모두 카카오 운영정책이나 정보통신망법에 걸릴 소지가 커요.
오픈카톡 게임 광고, 되는 것과 안 되는 것 · 출처: 정보통신망법 제50조, 카카오 운영정책·고객센터
한국콘텐츠진흥원 2024 조사에서 게임 커뮤니티 활동자의 18.7%가 카카오톡 오픈채팅방을 썼어요.
그런데 카카오 공식 광고 상품 중에 특정 오픈채팅방 안에 공지를 거는 상품은 없어요. 카카오가 파는 건 오픈채팅탭의 채팅목록형 광고 같은 지면이죠. 방 안의 공지는 방장과 직접 정해야 해요.
오픈카톡에서 할 수 있는 게임 광고는 어떤 형태인가요?
오픈채팅방 안에서 광고로 쓸 수 있는 기능은 공지, 외치기, 방장봇과 챗봇이에요.
상단 공지는 한 번에 1건만 보여요. 방장과 부방장은 외치기로 상단 배너를 띄울 수 있고요.
방장봇은 방 규칙이나 정보 알림을 정한 시간에 보내요. 카카오톡 26.6.0부터는 오픈채팅봇(beta)도 쓸 수 있죠. 하지만 기능이 있다고 광고에 써도 되는 건 아니에요.
| 형태 | 판단 | 근거 |
|---|---|---|
| 광고 표시를 갖춘 공지를 한 번 상단 고정 | 조건부 가능(해석) | 첫 부분 광고 표시·광고주 명칭·대가 표시, 방 소개 사전 고지를 갖출 때 |
| 방장봇·챗봇으로 주기 알림 | 걸릴 소지 높음(해석) | 정보통신망법 제50조, 운영정책 반복 발송 조항 |
| 같은 홍보를 연속으로 보내기 | 이용 제한 사유 | 카카오 고객센터가 도배 행위로 명시 |
| 참여자에게 1:1 홍보 메시지 | 명시적 사전 동의 없으면 안 됨 | 정보통신망법 제50조, 카카오 운영정책 |
| 여러 방에 홍보 문구 배포·인원 유입 대행 구매 | 위반 소지 큼 | 운영정책의 광고·홍보 등록·전송 제한 |
| 외치기(상단 배너) | 판단 유보 | 참고 자료가 다루지 않음 |
표에서 "해석"이라고 적은 칸은 애디움이 2026년 9월 14일 카카오 운영정책과 정보통신망법을 읽고 정리한 판단이에요. 카카오 판단은 다를 수 있어요.
오픈채팅방 광고에서 안 되는 것은 무엇인가요?
정보통신망법은 광고성 정보를 보낼 때의 동의와 표시 요건을 정해요. 카카오 운영정책은 여기에 더해 반복 발송, 도배, 남의 공간 홍보, 발송 대행을 이용 제한 사유로 두고요.
아래 첫 카드는 법과 정책 모두에, 나머지는 카카오 정책에 걸리는 항목이에요.
오픈채팅방에서 안 되는 것 · 출처: 정보통신망법 제50조, 카카오 운영정책·고객센터
야간인 오후 9시 ~ 오전 8시에 보내려면 별도 동의가 또 필요해요. 카카오가 허용하지 않은 봇·매크로를 쓰거나 홍보하면 카카오톡 전체 서비스가 영구 제한될 수도 있어요.
제재는 방장에게도 가요. 운영정책은 제재 대상에 채팅방 관리자, 곧 방장과 부방장, 실제 운영자를 명시하고 오픈채팅방 자체를 규제할 수 있다고 적어요.
돈을 낸 공지가 방과 함께 사라질 수도 있다는 얘기죠.
카카오 톡안녕 보고서(2025년 7 ~ 12월)를 보면, 오픈채팅 비공개 콘텐츠 이용제한 278,814계정 중 25.7%인 71,781계정이 '불법 스팸 및 서비스 운영 방해' 사유였어요.
광고주도 과태료와 무관하지 않을 수 있어요. KISA 안내서는 매체별 명시사항을 지키지 않은 자뿐 아니라 "그러한 행위를 하도록 한 자"에게도 3천만 원 이하 과태료를 적어요.
출처: 카카오 톡안녕 보고서, KISA 안내서
방장에게 발송을 맡긴 광고주가 여기에 들 수 있다고 애디움은 봐요. 단, 그 발송이 법상 전송에 해당할 때 이야기예요.
공지 고정이 그 "전송"인지는 이번에 조사한 KISA 안내서에서 확인하지 못했어요.
안내서는 본인 SNS에 광고성 정보를 올려 친구에게 보이는 건 "이용 중에 보게 되는 화면"이라 전송이 아니라고 설명해요. 다만 오픈채팅 공지나 방 참여를 사전 동의로 볼지는 직접 다루지 않아요.
오픈카톡 협찬 공지에 광고 표시는 어떻게 하나요?
첫 부분에 "광고"나 "협찬"을 쓰고, 광고주 이름과 대가를 받았다는 사실을 함께 적어요.
카카오 운영정책은 카카오톡 안의 광고성 콘텐츠가 표시광고법과 추천·보증 심사지침을 지켜야 한다고 적어요. 협찬, 광고비, 무료 제공 같은 경제적 이해관계를 밝히지 않는 건 금지 예시로 들고요.
오픈카톡 협찬 공지 예시
공정거래위원회 심사지침은 현금, 상품권, 포인트 같은 대가를 받으면 추천·보증을 하는 매 건마다 표시하라고 정해요. 표시 의무가 있는 쪽은 "광고주 또는 추천ㆍ보증인"이라 방장만의 일이 아니에요.
지침은 블로그나 카페 같은 문자 게시물이라면 표시 문구를 제목이나 첫 부분에 본문과 구분되게 두라고 해요.
오픈카톡 공지를 직접 언급하지는 않지만, 같은 방식을 따르는 게 맞다고 봐요.
2025년 3월 공정위는 ㈜카카오엔터테인먼트에 과징금 3억 9천만 원을 부과했어요. 직원 작성 사실을 숨긴 커뮤니티 광고글 등이 이유였죠.
| 구분 | 심사지침이 든 문구 예 |
|---|---|
| 적절한 표시 | "대가성 광고", "상품 협찬", "#광고", "#협찬", "◇◇사로부터 경제적 대가를 받았음" |
| 부적절한 표시 | "체험단", "이 글은 정보/홍보성 글임", " ~ 에서 보내주셨어요", "AD", "PR", "Sponsor" |
공지는 이렇게 쓰면 돼요. "(광고) ◇◇게임즈로부터 광고비를 받고 올리는 공지예요. [게임명] 사전예약이 10월 1일 시작돼요. 사전예약 링크: …"
방 소개에는 "이 방에는 게임사 협찬 공지가 올라올 수 있어요" 같은 문장을 적어 둘 수 있어요. 방 소개 고지 조건은 이걸로 채워져요.
공지가 전송에 해당하는지는 아직 확인되지 않았어요.
만약 해당한다면 수신자의 사전 동의가 있어야 하고, 전송자 명칭과 연락처, 수신거부 방법도 표시해야 해요. 연락처는 KISA 안내서 별표 6 기준으로 전화번호나 주소예요.
오픈카톡 공지 광고 비용은 얼마이고, 방은 어떻게 고르나요?
오픈채팅 방장 유료 공지의 공개 단가는 없어요.
2026년 9월 14일 조사에서 찾은 공개 가격은 인원 유입 상품, 여러 방에 홍보 문구를 뿌리는 대행 상품뿐이었어요.
둘 다 카카오 운영정책 위반 소지가 커서 공지 단가의 참고가 되지 않아요. 방마다 견적을 받아야 해요.
출처: 애디움 자체 조사(2026-09), 카카오 비즈니스 공개 단가
카카오 공식 광고는 단가가 공개돼 있어 예산 비교 기준으로 쓸 만해요.
- 카카오톡 채널 메시지: 일반 15원/건, 타겟 20원/건(부가세 별도)
- 비즈보드 CPM: 최소 1,000원, 기본 3,000원
다만 비즈니스 메시지 광고로는 등급분류를 받지 않았거나 청소년이용불가인 게임물을 보낼 수 없어요.
방 규모를 알려 주는 공개 통계는? 이것도 없어요. 카카오는 오픈채팅 방 수와 게임 방 수를 공개하지 않고, 검색에는 방장이 검색 허용을 켠 방만 활동성 순으로 나와요.
그룹 오픈채팅은 최대 4,000명까지 들어갈 수 있어요. 하지만 참여 인원만으로는 공지를 실제로 읽는 사람 수를 알 수 없죠.
후보는 어디서 찾을까요?
게임 유튜브 채널 소개란이 출발점이 될 수 있어요. 애디움이 직접 센 게임 협찬 유튜브 채널 62곳 중 19곳이 채널 소개나 협찬 영상 설명에 자기 오픈카톡 그룹방 링크를 두고 있었죠. 조사 방법은 사전예약 협찬 시기 글에 있어요.
같은 날 조사 범위에서는 국내 모바일 게임사가 남의 오픈카톡 방에 돈을 낸 공개 흔적이 없었어요. 일부만 확인한 결과예요. 참고할 공개 거래가 드무니 조건은 문서로 남기세요.
오픈카톡 협찬 공지는 어떤 순서로 진행하나요?
방 찾기에서 시작해 측정으로 끝나는 여섯 단계예요.
오픈카톡 협찬 공지 6단계 · 출처: 카카오 고객센터(채팅방 공지), 애디움 정리(2026)
애디움에서는 오픈카톡도 채널 카테고리 중 하나로, 채널주가 직접 상품을 등록해요.
요청, 합의, 결제, 이행·정산으로 이어지는 절차와 기한은 애디움 협찬 진행 방법에 정리했어요.
심사지침의 표시 의무자에는 광고주도 들어가요. 측정은 광고주의 MMP나 Install Referrer, 쿠폰 코드로 해요.
자주 나오는 질문
방장봇으로 광고를 주기적으로 보내도 되나요?
정보통신망법 제50조와 카카오 운영정책의 반복 발송 조항에 걸릴 소지가 높아요. 같은 홍보를 연속으로 보내는 도배는 카카오 고객센터가 이용 제한 사유로 들어요.
오픈카톡 공지 광고 단가는 얼마예요?
방장 유료 공지의 공개 단가는 없어요. 공개된 가격은 인원 유입이나 문구 배포 대행뿐이라 참고가 되지 않으니, 방마다 견적을 받으세요.
참고한 자료
- 카카오 톡안녕, 카카오톡 운영정책 — 스팸·광고 · 운영정책 개요 · 비정상적인 이용
- 카카오 톡안녕, 오픈채팅 이용제한 보고서
- 카카오 고객센터, 오픈채팅 이용 제한 사유 · 채팅방 공지 · 오픈채팅봇
- 카카오 고객센터, 오픈채팅 최대 인원 · 외치기 · 올멘션 · 오픈채팅 검색
- 카카오, 방장봇 소개 · 2024년 2분기 실적 발표 자료 · 오픈채팅
- 카카오비즈니스, 메시지 광고 가이드 · 카카오톡 채널 메시지 요금 · 카카오모먼트(비즈보드)
- 국가법령정보센터, 정보통신망법 제50조
- 한국인터넷진흥원, 불법스팸 방지를 위한 정보통신망법 안내서
- 공정거래위원회, 추천·보증 등에 관한 표시·광고 심사지침
- 공정거래위원회, ㈜카카오엔터테인먼트 제재 보도자료(2025-03-24)
- 한국콘텐츠진흥원, 2024 게임 이용자 실태조사
- 오픈채팅 유입·배포 대행 공개 판매글: 아이보스 · 크몽
- Android Developers, Google Play Install Referrer
- 애디움 자체 조사(2026-09) — 오픈채팅 공지 형태별 판단(해석), 유튜브 협찬 채널의 오픈카톡 링크·제3자 방 유료 광고 흔적(관측)